Anlagenbau und Service / Kundendienst

Neubau / Installation

Die Verrohrung und Verkabelung erfolgt unterirdisch. Dazu benutzen wir, wo es möglich ist, spezielle Werkzeuge, um den Boden und Rasen aufzuhebeln, sonst stechen wir den Rasen aus, graben manuell und setzen ihn anschließend verdichtet wieder ein.

Folien auslegen, Rasen ausstechen, Graben manuell ausheben, Kundengarten in Potsdam

Wir benutzen keine Maschinen / Grabenfräsen, die Beschädigungen in Ihrem Garten gehen daher gegen "Null". Es dauert nur unwesentlich länger, ist aber weitaus schonender und ergibt ein sofort ersichtliches schöneres Ergebnis.

Wir wandeln Ihren Garten nicht in eine Baustelle um. Oftmals ist für Sie am Abend nicht mehr erkennbar, was wir im Tagesverlauf verlegt haben.

Ihr Garten sieht also während der Bauzeit und nach der Fertigstellung aus - gemäß unserem Motto:

".....als wären wir nicht da gewesen".

Die Durchörterungen Ihrer Wegflächen stellt für uns kein unlösbares Problem dar, wir arbeiten ausschließlich in fertig angelegten Gärten, daher sind wir jede damit verbundene Herausforderung gewohnt. Nur in fertigen Gärten können wir eine optimale Beregnungsanlage installieren. Spätere Anpassungen durch Pflanzenwuchs oder Umgestaltung sind dann kein Problem mehr und meist mit geringem Aufwand umsetzbar.

Service / Kundendienst

Wir wollen unseren Kunden den Gartenschlauch als Ersatz für Ihre Anlage nicht zumuten! Unsere Kunden wissen, wie angenehm es ist, das ein Anruf / eMail / WhatsApp genügt um einen Kundendiensttermin zu vereinbaren.

Wir wissen, dass ein zufriedener Kunde die beste Werbung für uns ist und uns gern weiter empfiehlt.

Wir lassen Sie nicht im Regen stehen!!!

Da wir oft derartige Anfragen bekommen:

Wir übernehmen keine Wartung, Reparatur und sonstige Arbeiten an Anlagen, welche wir nicht gebaut haben.

Solche unbekannten und für uns oft unbegreiflich gebauten Anlagen sind leider ein unkalkulierbares Risiko. Wir wissen nicht was wir da unter der Erde vorfinden und können die nötigen Arbeiten zeitlich nicht vorher einschätzen. Im Interesse unseres schnellen Kundendienstes verzichten wir lieber auf solche Aufträge und konzentrieren uns auf unsere Kunden.

Für unsere Anlagen haben wir auch immer die nötigen und passenden Ersatzteile in den Autos. 

Auch an Selbstbauanlagen mit bei uns bezogenem Material bieten wir keinen Vor-Ort-Service an.

Graben nach dem Rohreinbau verdichten und Rasen wieder einsetzen

Sie gestalten Ihren Garten um? Kein Problem, wir passen Ihre raintec Anlage an, meist ist das kein großer Aufwand.

Sie möchten neue Pflanzen in Ihren Garten pflanzen? Auch kein Problem, bitte nur nicht direkt vor einen Regner setzen.

In der Nebensaison, wenn sich Beregnungsanlagen wegen dem Wetter schlechter einbauen lassen, bieten wir auch weitere Leistungen, wie Gartenpflege, Hecke schneiden u.ä. an, fragen Sie uns einfach.

Preisbindung unserer Angebote

Unsere Haupthersteller (Hunter und RainBird) ändern Ihre Preise meist zwischen März und Mai, wir passen dann immer unmittelbar danach unsere Preise an.

Die billigste Beregnungsanlage ersetzt lediglich den natürlichen Niederschlag von oben, ohne Unterschiede bei der Bepflanzung zu machen. Aber wollen wir so etwas in unserem Ziergarten?

Wir können zwar auch von oben beregnen, aber die hier gezeigte Anlage ist zur Staubbindung gedacht, nicht um aus dem Beton einen Garten zu machen ;-)

Wir können das zwar, aber die hier gezeigte Anlagenmontage ist zur Staubbindung gedacht, nicht für einen Ziergarten.

Für die Angebotserstellung bei "weiter weg" liegenden Objekten

benötigen wir inkl. der Fahrtzeit oft einen halben-ganzen Tag. Wir wissen auch vorher nicht wie lange das Angebot dauern wird und können daher im Anschluss keine weiteren Termine machen.

Da das Angebot dann aber nicht immer zum Auftrag führt, weil zu unseren Preisen noch eine Entfernungspauschale, für die erhöhten Fahrtkosten hinzu kommt, behalten wir uns vor solche Angebote nur noch gegen eine Kostenpauschale anzubieten.

Auch schon bei Angeboten hier in den Nachbarregionen ist das nicht viel anders. Uns fehlt einfach die Zeit und das Geld für "lau" in der Gegend umher zu fahren, darum berechnen wir auch dort eine Pauschale für die Anfahrt.

Diese Pauschale ist per Vorkasse fällig und wird bei Auftragserteilung von der Rechnung abgezogen. Kommt es zu keinem Auftrag dient diese Pauschale zur Minimierung unserer Kosten.

An den dabei in der Regel gleich vor Ort errechneten verbindlichen Festpreis halten wir uns bis zu 6 Wochen gebunden, sofern nicht anders ausgewiesen. Bis 2021 waren es noch 6 Monate, aber nun ändern die Zulieferer mehrfach im Jahr ihre Preise, was uns dazu zwingt auch unsere anzupassen.

Versenkregner

Eigenleistung

Aus Kostengründen können Sie natürlich auch gewisse Eigenleistungen (z.B. Erdarbeiten) erbringen, oder uns dabei unterstützen. Es ist dann allerdings Ihre Sache wie der Garten danach aussieht. Wir müssen immer wieder feststellen, dass wir nie solche optischen und gärtnerischen Schäden hinterlassen würden, wie es bei den Kunden mit der "Eigenleistung Erdarbeiten" oft der Fall ist. Außerdem geht es bei uns meist wesentlich schneller, es sei denn der Kunde hat einen Minibagger.

Erdarbeiten durch Kunde mittels Minibagger

Sie können die Anlage auch selbst planen und installieren, mehr dazu finden Sie im Shop und unter 

"Selbstmontage".  

Aber auch dann gilt unser Grundsatz:

Wir übernehmen keine Arbeiten an Anlagen, welche wir nicht gebaut haben.

Unser Team

besteht ausschließlich aus im Gartenbereich sehr erfahrenen, zuverlässigen und gewissenhaften Mitarbeitern. Alle haben inzwischen mehrere Jahre Erfahrung mit dem Einbau unserer Beregnungsanlagen. Auch zusätzliche Kräfte in der Hochsaison sind zum größten Teil Mitarbeiter und Selbständige, welche schon einige Jahre mit diesen Tätigkeiten vertraut sind.    

Hochregner / Beetregner justieren

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